Nuestro compromiso con el ambiente y con nosotras mismas es fundamental, es por eso que todos nuestros productos son hechos responsablemente con ingredientes naturales. seguros y no invasivos. 

Dentro de la sección “SKIN TYPE / TIPO DE PIEL” podrás descubrir lo que tu piel necesita, completando el test de piel.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y también formas de pago exprés (Shop Pay, Apple Pay, Pay Pal).

Sí! Los códigos promocionales están sujetos a disponibilidad.

Te enviaremos una confirmación de compra con un número de pedido, donde figura el detalle de tu orden y toda la información importante de la misma. 

En caso de que el producto recibido sea defectuoso, envíenos un correo electrónico a soycliente@terramistica.us En otros casos, no aceptamos devoluciones, ni emitimos reembolsos. 

Una vez la compra sea procesada, no podemos procesar cancelaciones.

Hacemos envíos a todo  Colombia , el costo de envío es de $7 USD tarda entre 7 y 10 días hábiles en llegar .

Los tiempos y valores de envío dentro de USA varía dependiendo el lugar y el servicio seleccionado al momento del check out de cada producto (UPS o USPS). Al momento de realizar la compra, este valor se calcula automáticamente. Aproximadamente, los plazos de entrega varían entre 3 a 5 días hábiles.  

Los pedidos internacionales a Colombia, Mexico, y otras ciudades de Europa tienen costos y tiempos de entrega variables. Al momento del check out, esto se calcula automáticamente. Cada país tiene condiciones de aduana diferentes, esto puede generar costos adicionales ajenos a Terra Mística. Recomendamos averiguar previamente las condiciones de aduana previo a realizar el pedido.